Корпоративный кодекс

 Корпоративный кодекс SMM-агентства.

1) Основные этические требования к сотрудникам.

Управленческий блок:

- Мы поддерживаем здоровую атмосферу в коллективе, проявляем взаимоуважение;

- Мы за установление взаимовыгодных трудовых отношений, основанных на обоюдном доверии и открытом общении;

Репутационный блок:

- Мы не обнародуем информацию об интеллектуальной собственности/ конфиденциальную информацию для внутреннего пользования без предварительного разрешения или согласия;

- Мы уважаем интеллектуальную собственность других лиц, избегая действий, нарушающих их права, например: копирование, распространение, изменение;

- Мы относимся к клиенту с уважением, как к партнеру. Мы работаем так, чтобы клиент был рад вернуться.

Блок корпоративной культуры:

- Как сотрудник вы всегда правы, если ваши действия сведены к этим принципам: 1) если вы упрощаете (себе или клиенту) без ущерба качеству – вы правы; 2) если то, что вы делаете, защищает компанию – вы правы; 3) если вы делаете больше, чем от вас ожидали – вы правы.

- Мы не говорим «нельзя», мы говорим «как». Мы приносим предложения, а не только проблемы при решении рабочих задач.

2) Основные этические и корпоративные требования к менеджерам.

- Мы как менеджеры ответственны за грамотное распределение труда между сотрудниками: переработки недопустимы или оплачиваются отдельно, дедлайн ставится один раз и балансируя между эффективностью, скоростью и запасом для правок.

- Менеджер не злоупотребляет полномочиями и решает конфликтные ситуации не с позиции власти, а объективно решая, что реально и нужно выполнить в данный момент, а что нет.

- Менеджер следит за поддержанием здорового командного духа и партнерства.

3) Нужен ли в медиа компании, о которой вы пишете, дресс код или дополнительные требования на уровне корпоративного кодекса? Если да, то какие? Если нет, то объясните почему?

Установленный дресс код необходим тем сотрудникам, в чьи должностные обязанности входят встречи с клиентами, потенциальными сотрудниками, съемка в кадре или выезд на конференцию – на всех мероприятиях, где они репрезентуют компанию необходимо выглядеть сообразно этому мероприятию (деловой костюм/ хипстерский гранж/ элементы одежды с лого).

В отношении остальных сотрудников допустим свободный выбор одежды.